{"id":4147,"date":"2020-12-04T21:44:06","date_gmt":"2020-12-04T21:44:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/?page_id=4147"},"modified":"2025-06-20T15:40:08","modified_gmt":"2025-06-20T15:40:08","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/aviso-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4147\" class=\"elementor elementor-4147 elementor-4132\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-be26322 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"be26322\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-eca7af7\" data-id=\"eca7af7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed1c2de elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ed1c2de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Aviso de Privacidad Selvatica.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4945d43 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4945d43\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (en adelante la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLey<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab), su reglamento (el \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Reglamento<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d) y al Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (conocido como \u201c<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">RGPD<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d).&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><strong>I.&nbsp;RESPONSABLE:<\/strong> La sociedad&nbsp;<span style=\"font-weight: 700;\">EJECUTIVOS DE TURISMO SUSTENTABLES S.A. DE C.V.<\/span>&nbsp;con domicilio en Blvd. Kukulcan Km. 25 Zona Hotelera, Canc\u00fan, Quintana Roo, CP 77500, M\u00e9xico, as\u00ed como sus sociedades subsidiarias, afiliadas o del mismo grupo empresarial (en adelante <b>\u00abSELVATICA\u00bb<\/b>) es la empresa responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales y, al respecto, le informa a EL TITULAR sobre sus pol\u00edticas de tratamiento de datos personales y medidas de seguridad conforme a lo establecido en el presente aviso.&nbsp;<\/p>\n<p><b>II. FINALIDAD DEL AVISO<\/b>: El presente aviso de privacidad tiene como finalidad informar a toda persona que proporcione sus datos a <b>SELVATICA <\/b>(en lo sucesivo \u201c<b>EL TITULAR<\/b>\u201d), acerca de las pol\u00edticas que sigue <b>SELVATICA<\/b> para recabar datos personales, realizar un correcto tratamiento para las finalidades principales y secundarias aqu\u00ed establecidas, las medidas de cuidado que toma para mantener la confidencialidad de sus datos personales y los mecanismos que pone a su disposici\u00f3n para atender consultas relacionadas con sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n (conocidos como \u201c<b>derechos ARCO<\/b>\u201d).<\/p>\n<p><b>III. FORMA DE DISPOSICI\u00d3N DEL AVISO:<\/b> La exhibici\u00f3n del presente aviso a <b>EL TITULAR<\/b> se podr\u00e1 realizar a trav\u00e9s de medios impresos, digitales o v\u00eda telef\u00f3nica, pero siempre en forma previa a recabar sus datos personales. El presente aviso de privacidad estar\u00e1 disponible \u00edntegramente en todo momento en la p\u00e1gina de internet <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.selvatica.com.mx<\/a>.<\/p>\n<p><b>IV. DATOS PERSONALES QUE SER\u00c1N RECABADOS<\/b>: Los datos personales que recabamos son los siguientes: nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, domicilio, ciudad y pa\u00eds de residencia, n\u00famero(s) telef\u00f3nico(s), correo electr\u00f3nico (email), fotograf\u00eda, ocupaci\u00f3n y compa\u00f1\u00eda para la cual trabaja, nombres en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y cualquier otra red social actual o futura) y la informaci\u00f3n bancaria de sus tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, u otras formas de pago como PAYPAL, que hayan sido utilizadas por <b>EL TITULAR<\/b>&nbsp; para la contrataci\u00f3n de los productos o servicios ofrecidos por <b>SELVATICA<\/b>.&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> acceda a la p\u00e1gina de internet <\/span><a href=\"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.selvatica.com.mx<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o a los perfiles de <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y cualquier otra red social actual o futura) tambi\u00e9n le ser\u00e1n recabados los siguientes datos: direcci\u00f3n de IP, tipo de navegador de Internet, preferencias de navegaci\u00f3n en nuestro sitio de Internet, p\u00e1ginas de Internet que visita. En caso de no estar de acuerdo con lo anterior, <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00e1 desactivar las cookies y web beacons conforme a lo establecido en el numeral <\/span><b>IX. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">denominado \u201c<\/span><b>IX. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La protecci\u00f3n de la privacidad de los datos personales de los menores de edad, son especialmente importantes para <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, raz\u00f3n por la cual, en cuanto tengamos conocimiento de datos personales de menores de edad, su tratamiento se llevar\u00e1 a cabo cumpliendo en todo momento con los lineamientos y requerimientos establecidos en la Ley y su Reglamento. <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00fanicamente permitir\u00e1 la compra de sus productos o servicios a menores de edad cuando estas sean realizadas por su padres o tutores, seg\u00fan el caso, quien deber\u00e1n otorgar su consentimiento al tratamiento de los datos personales.<\/span><\/p>\n<p><b>V. FINALIDADES DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES:<\/b> Los datos personales recabados ser\u00e1n utilizados \u00fanicamente para las finalidades que se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>FINALIDADES PRINCIPALES:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Los datos personales que recabamos de usted ser\u00e1n utilizados para actividades que son necesarias para los servicios que <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> solicita, tales como los siguientes:&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La gesti\u00f3n de reservaciones, compras de productos o servicios, la cotizaci\u00f3n de eventos y en general la atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La identificaci\u00f3n y acceso de <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a las instalaciones de <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> donde se prestan los servicios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La prestaci\u00f3n de servicios de atenci\u00f3n al cliente, a trav\u00e9s de chats, correo electr\u00f3nico, por tel\u00e9fono u otros medios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La recopilaci\u00f3n, uso, gesti\u00f3n, almacenamiento y elaboraci\u00f3n de una base de datos de clientes y personas relacionas con <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as\u00ed como las actividades tendientes al mantenimiento y actualizaci\u00f3n de la base de datos, que permita ofrecer un mejor servicio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El cobro y facturaci\u00f3n de los productos y servicios ofrecidos por <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Evaluar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El cumplimiento de las obligaciones que <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ha contra\u00eddo con <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>FINALIDADES SECUNDARIAS:&nbsp;<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La realizaci\u00f3n de concursos, eventos promocionales, sorteos, rifas y todo tipo de actividades promocionales organizadas por <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El env\u00edo de comunicaciones promocionales relacionadas con cualquier producto o servicio disponibles en la p\u00e1gina de internet <\/span><a href=\"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.selvatica.com.mx<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> o a los perfiles de <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat y cualquier otra red social actual o futura).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El env\u00edo de comunicaciones promocionales sobre actividades especiales organizadas por <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para conocer los intereses de los usuarios y ofrecer mejoras en los productos y servicios.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para mejorar la experiencia de los usuarios en la p\u00e1gina de internet <\/span><a href=\"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.selvatica.com.mx<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y en los perfiles de en redes sociales.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> manifieste no estar de acuerdo con el uso de sus datos personales para alguna o algunas de las finalidades secundarias deber\u00e1 manifestarlo al momento de otorgar su consentimiento. La negativa para el uso de las finalidades secundarias no ser\u00e1 motivo para negar la prestaci\u00f3n de los servicios y productos ofertados por <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>VI. PLAZO DE CONVERSACI\u00d3N:<\/b> Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos por <b>SELVATICA<\/b>, los datos personales ser\u00e1n conservados hasta la fecha en que <b>EL TITULAR<\/b> solicite la cancelaci\u00f3n de los mismos o que, <b>SELVATICA<\/b>, como parte de la actualizaci\u00f3n de su base de datos, considere que dicha informaci\u00f3n debe ser depurada por ya no ser necesaria para el cumplimiento de los fines establecidos en el presente aviso.<\/p>\n<p><b>VII. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES A TERCEROS:<\/b> Los datos personales que sean recabados no ser\u00e1n comercializados, vendidos, cedidos o traspasados en forma alguna con fines de lucro a ning\u00fan tercero.&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las transferencias que <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> realice de sus datos personales ser\u00e1n \u00fanicamente con su consentimiento previo o, sin necesidad de consentimiento, en los casos permitidos por la <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Ley<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, como es el caso de las trasferencias de datos a las empresas subsidiarias, afiliadas o del mismo grupo empresarial de <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o cuando sea necesario para cumplir con sus obligaciones legales, como las transferencias a autoridades mexicanas y extranjeras con el objeto de dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de leyes o tratados internacionales. En caso de que <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> realice alguna transferencia adicional que requiera su consentimiento expreso, se recabar\u00e1 el mismo previamente.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>VIII. P\u00c1GINAS O ENLACES DE TERCEROS:<\/b> Se le informa a <b>EL TITULAR<\/b> que cualquier enlace al que acceda distinto a la p\u00e1gina <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.selvatica.com.mx<\/a>, es ajeno a <b>SELVATICA<\/b>, por lo que <b>EL TITULAR<\/b> asume su responsabilidad absoluta de revisar las pol\u00edticas y condiciones de tratamiento de datos y confidencialidad del enlace de que se trate, mencionando de forma enunciativa m\u00e1s no limitativa: portales de pago, p\u00e1ginas de terceros relacionados con los servicios ofrecidos por <b>SELVATICA<\/b>, publicidad externa, as\u00ed como cualquier otra ventana o enlace que sea distinto a la p\u00e1gina <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.selvatica.com.mx<\/a>.<\/p>\n<p><b>IX. USO DE COOKIES&nbsp; Y WEB BEACONS:<\/b> Se hace aviso a <b>EL TITULAR<\/b>&nbsp; que la p\u00e1gina de internet <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"http:\/\/www.venturapark.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.selvatica.com.mx<\/a> utiliza cookies y web beacons. Las cookies son archivos descargados autom\u00e1ticamente y almacenados en su equipo de c\u00f3mputo al navegar un sitio de Internet, que permiten recordar al servidor de Internet datos sobre el usuario y sus preferencias de navegaci\u00f3n. Las web beacons son im\u00e1genes insertadas en un sitio de Internet o correo electr\u00f3nico que pueden ser utilizadas para recabar ciertos datos y monitorear el comportamiento del usuario en el sitio de Internet o almacenar su direcci\u00f3n de IP. El uso de Cookies y\/o Web Beacons, tiene como finalidad brindar una mejor experiencia durante su navegaci\u00f3n en los diferentes sitios, as\u00ed como guardar informaci\u00f3n sobre su acceso para mejorar la seguridad de su cuenta, definir preferencias de contenido y personalizar informaci\u00f3n en base a los intereses de sus usuarios o seguimiento a sus compras en l\u00ednea.&nbsp;<\/p>\n<p><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00e1 deshabilitar el uso de cookies y web beacons a trav\u00e9s del bot\u00f3n de \u201cayuda\u201d que se encuentra en la barra de herramientas de la mayor\u00eda de los navegadores, te dir\u00e1 c\u00f3mo evitar aceptar nuevos cookies, c\u00f3mo hacer que el navegador te notifique cuando recibe un nuevo cookie o c\u00f3mo deshabilitar todos los cookies.<\/span><\/p>\n<p><b>X. ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS:<\/b> Se informa a <b>EL TITULAR<\/b> que <b>SELVATICA <\/b>cuenta con un departamento encargado de atender las consultas relacionadas con el uso y tratamiento de sus datos personales, as\u00ed como aquellas relacionadas con el ejercicio de sus <b>derechos ARCO<\/b>. El responsable de dicho departamento es el se\u00f1or <b>Franco Mart\u00ednez S\u00e1nchez<\/b>, a quien podr\u00e1 dirigir sus consultas por escrito al domicilio siguiente: <b>Ruta de los cenotes Km 18, Carretera Federal Puerto Morelos &#8211; Leona Vicario, Puerto Morelos, CP. 77580, M\u00e9xico<\/b>, o por correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"mailto:arco@dolphinaris.com\"><b>arco@selvatica.com<\/b><\/a><\/p>\n<p><b>XI. EJERCICIO DE DERECHOS ARCO:<\/b> Se informa a <b>EL TITULAR<\/b> que, en cumplimiento con lo establecido por la Ley y su Reglamento, tiene los siguientes derechos:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Acceso:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tiene derecho a solicitar a <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> un informe sobre los datos personales que fueron recabados, el tratamiento que se le da y las condiciones del uso. En el ejercicio de este derecho podr\u00e1 solicitar una copia electr\u00f3nica de dicha informaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Rectificaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tiene derecho a solicitar a <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal en caso de que est\u00e9 desactualizada, sea inexacta o incompleta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cancelaci\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tiene derecho a solicitar que se eliminen sus datos personales de los registros o bases de datos de <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cuando no est\u00e9n siendo utilizados para los fines para los cuales fue recabada o cuando su tratamiento no cumpla con los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Oposici\u00f3n:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tiene derecho a solicitar a <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que no utilice (o que deje de utilizar) sus datos personales para fines espec\u00edficos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para el ejercicio de estos derechos, <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deber\u00e1 presentar, <\/span><b>personalmente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o a trav\u00e9s de un representante legal con facultades espec\u00edficas, una solicitud por escrito o correo electr\u00f3nico dirigida al <\/span><b>encargado de tratamiento de datos personales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, descrito en el punto inmediatamente anterior y deber\u00e1 contener la siguiente informaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El nombre de <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su debida representaci\u00f3n legal;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier otro elemento o documento que facilite la localizaci\u00f3n de los datos personales; y<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso de solicitudes de rectificaci\u00f3n, deber\u00e1 indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentaci\u00f3n que sustente su petici\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier solicitud que no cumpla con dichos requisitos podr\u00e1 ser rechazada por <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> hasta en tanto no sea subsanada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las solicitudes que cumplan con los requisitos mencionados ser\u00e1n atendidas dentro de los 20 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la fecha en que se recibi\u00f3 la solicitud. En caso de que la solicitud sea procedente, <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> har\u00e1 efectivo su cumplimiento dentro de los 15 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la fecha en que haya comunicado su respuesta a <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Los plazos aqu\u00ed descritos podr\u00e1n duplicarse por una sola vez cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que, por alguna causa justificada establecida en la Ley o el Reglamento, no sea posible cumplir con la solicitud, <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deber\u00e1 comunicar a <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> su negativa total o parcial informando el motivo de su decisi\u00f3n, acompa\u00f1ando las pruebas que resulten pertinentes.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>XII. REVOCACI\u00d3N DEL CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES:<\/b> Se informa a <b>EL TITULAR<\/b> que podr\u00e1 revocar, total o parcialmente, su consentimiento para el uso de sus datos personales en caso de que estime que son utilizados para fines distintos a los cuales fueron recabados. Para ello, deber\u00e1 presentar una solicitud conforme a los requisitos, el procedimiento y los plazos establecidos en el numeral <b>XI. <\/b>denominado \u201c<b>EJERCICIO DE DERECHOS ARCO\u201d<\/b>.&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cancelaci\u00f3n de datos personales dar\u00e1 lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se proceder\u00e1 a la supresi\u00f3n de los datos. <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00e1 conservar los datos personales exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo ser\u00e1 equivalente al plazo de prescripci\u00f3n de las acciones derivadas de la relaci\u00f3n jur\u00eddica que funda el tratamiento en los t\u00e9rminos dela Ley aplicable en la materia. Una vez cancelados los datos se dar\u00e1 aviso a <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>XIII. CUMPLIMIENTO DE DISPOSICIONES DEL RGPD DE LA UNI\u00d3N EUROPEA:<\/b> En caso de que <b>EL TITULAR<\/b> sea nacional o residente de la Uni\u00f3n Europea, se le informa que <b>SELVATICA<\/b>, en cumplimiento a las disposiciones establecidas por el RGPD, ha tomado diversas medidas para la protecci\u00f3n de sus datos personales, mencionando entre ellas las siguientes:<\/p>\n<p><b>1.&nbsp;El reconocimiento de derechos adicionales:<\/b> Conforme a lo dispuesto por el RGPD, <b>SELVATICA<\/b> reconoce los siguientes derechos de <b>EL TITULAR<\/b>:<\/p>\n<p><b>2.&nbsp;Derecho de limitaci\u00f3n del tratamiento:<\/b> Es el derecho de <b>EL TITULAR<\/b> a obtener <b>SELVATICA<\/b> la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos en los casos siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita verificar su exactitud;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando su tratamiento sea il\u00edcito y <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se oponga a la supresi\u00f3n y en su lugar solicite la limitaci\u00f3n de su uso;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> los necesite para formular o ejercer sus derechos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se haya opuesto a su tratamiento, mientras se verifica si los motivos leg\u00edtimos de <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> prevalecen sobre los de <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En dichos casos, <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00fanicamente podr\u00e1 continuar el tratamiento de los datos personales con el consentimiento de <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o en alguna de las excepciones establecidas por la Ley, el Reglamento o el RGPD.<\/span><\/p>\n<p><b>3.&nbsp;Derecho a la portabilidad de los datos:<\/b> Es el derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a <b>SELVATICA<\/b>, en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando el tratamiento se efect\u00fae por medios automatizados.<\/p>\n<p><b>4.<\/b>&nbsp;<b>Derecho a las decisiones individuales automatizadas:<\/b> Es el derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, que produzca efectos jur\u00eddicos en \u00e9l o le afecte significativamente de modo similar, salvo que sea necesario para la prestaci\u00f3n de los servicios que <b>SELVATICA<\/b> le ofrezca.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los derechos aqu\u00ed referidos se podr\u00e1n ejercer, cuando aplique, conforme a los requisitos, el procedimiento y los plazos establecidos en el numeral <\/span><b>XI. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">denominado \u201c<\/span><b>EJERCICIO DE DERECHOS ARCO\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><b>5.&nbsp;Registro de las actividades del tratamiento de datos:<\/b> Conforme a lo dispuesto por el RGPD, <b>SELVATICA<\/b> se obliga a celebrar un contrato con el encargado del tratamiento, se\u00f1alado en el numeral <b>X. <\/b>denominado \u201c<b>ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS\u201d<\/b>, quien tendr\u00e1 como obligaci\u00f3n llevar un registro de las actividades de tratamiento efectuadas bajo su responsabilidad conforme a lo establecido por el RGPD.<\/p>\n<p><b>XIV. AUTORIDAD DE CONTROL:<\/b> Se informa a <b>EL TITULAR<\/b> que, para la atenci\u00f3n de cualquier queja o reclamaci\u00f3n relacionada con el presente aviso, que no haya sido debidamente atendida por <b>SELVATICA<\/b> dentro de los plazos y formas establecidos en el presente aviso, podr\u00e1 acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informaci\u00f3n y Protecci\u00f3n de Datos Personales (por sus siglas \u201c<b>INAI<\/b>\u201d). Las consultas a esta autoridad puede ser dirigidas al tel\u00e9fono 018008354324, al correo electr\u00f3nico <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"mailto:atencion@inai.org.mx\">atencion@inai.org.mx<\/a> o por escrito al domicilio ubicado en la direcci\u00f3n: Av. Insurgentes Sur, # 3211, Planta Baja, Colonia Insurgentes Cuicuilco, Delegaci\u00f3n Coyoac\u00e1n, C.P. 04530, Ciudad de M\u00e9xico.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: bold;\">XV.&nbsp;<\/span><b>MEDIDAS DE SEGURIDAD:<\/b> Se informa a <b>EL TITULAR<\/b> que <b>SELVATICA<\/b> tomar\u00e1 medidas de seguridad organizacionales y t\u00e9cnicas razonables para prevenir la p\u00e9rdida, uso indebido, alteraci\u00f3n o divulgaci\u00f3n ilegal de su informaci\u00f3n y datos personales, mismos que exigimos sean cumplidos por los proveedores de servicios que contrata, inclusive trat\u00e1ndose de servicios que prestan las empresas subsidiarias, afiliadas o del mismo grupo empresarial de <b>SELVATICA<\/b>.&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre las medidas de seguridad que <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> podr\u00e1 tomar para el cuidado de su informaci\u00f3n personal se encuentran las siguientes:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Restringir el acceso de su personal a las bases de datos f\u00edsicas o digitales donde consten los datos personales recabados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de llaves, contrase\u00f1as y el cifrado de documentos para los archivos f\u00edsicos y digitales donde se guarden los datos personales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de antivirus y firewalls para evitar el acceso no autorizado por parte de hackers.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier otra medida de seguridad que estime pertinente.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de existir una vulneraci\u00f3n a las medidas de seguridad, <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se obliga a tomar las medidas necesarias para evaluar el impacto de la vulneraci\u00f3n y tomar las medidas que resulten necesarias para resarcir los da\u00f1os causados en su sistema de seguridad. En su caso, <\/span><b>SELVATICA<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deber\u00e1 avisar a <\/span><b>EL TITULAR<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cuando estime que la vulneraci\u00f3n pueda causarle alg\u00fan perjuicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: bold;\">XVI.<\/span><span style=\"font-weight: bold;\">&nbsp;<\/span><b>MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD:<\/b> En caso de que por cualquier motivo <b>SELVATICA<\/b> llegare a realizar alg\u00fan cambio o modificaci\u00f3n al presente Aviso de Privacidad, dichos cambios ser\u00e1n anunciados en la p\u00e1gina de internet <a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.selvatica.com.mx<\/a>, donde podr\u00e1n consultarse las actualizaciones , cambios o modificaciones que sufra el presente aviso para cumplir con los requerimientos legales, para ofrecerle nuevos productos o servicios, para mejorar nuevos pol\u00edticas de privacidad o por cualquier otra causa que resulte necesaria.&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: bold;\">XVII.&nbsp;<\/span><b>CONSENTIMIENTO:<\/b> Usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo a los t\u00e9rminos y condiciones de este Aviso de Privacidad, salvo las reservas que expresamente manifieste.&nbsp;<\/p>\n<p><b>Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n de este Aviso de Privacidad:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Junio \/ 2025<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aviso de Privacidad Selvatica. El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de los Particulares (en adelante la \u201cLey\u00ab), su reglamento (el \u201cReglamento\u201d) y al Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 [&#8230;]<\/p>\n<p><a class=\"btn btn-secondary understrap-read-more-link\" href=\"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/aviso-de-privacidad\/\">Leer m\u00e1s&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4147","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4147","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4147"}],"version-history":[{"count":36,"href":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4147\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42105,"href":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4147\/revisions\/42105"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4147"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}