{"id":4168,"date":"2020-12-04T21:44:06","date_gmt":"2020-12-04T21:44:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/?page_id=4168"},"modified":"2022-11-21T17:17:22","modified_gmt":"2022-11-21T17:17:22","slug":"aviso-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.selvatica.com.mx\/pt-br\/aviso-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Privacy Notice"},"content":{"rendered":"\t\t
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Aviso de privacidade<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Este Aviso de Privacidade \u00e9 emitido em conformidade com as disposi\u00e7\u00f5es da Lei Federal sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais Detidos por Partes Privadas (doravante a\u00a0\u201cLei<\/i>\u201c), seus regulamentos (os \u201cRegulamentos<\/i>\u201c) e os Regulamentos (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (conhecido como \u201cRGPD<\/i>\u201c)<\/p>

  1. RESPONS\u00c1VEL:<\/b>\u00a0A empresa\u00a0RESERVA BENGALA SA DE CV<\/b>\u00a0com endere\u00e7o na Blvd. Kukulcan Km. 25 Hotel Zone, Canc\u00fan, Quintana Roo, CP 77500, M\u00e9xico, bem como suas subsidi\u00e1rias, afiliadas ou o mesmo grupo empresarial (doravante \u201cSELVATICA\u201d<\/b>) \u00e9 a empresa respons\u00e1vel pelo uso e prote\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais e, a este respeito , informa a\u00a0PROPRIET\u00c1RIA<\/b>\u00a0sobre suas pol\u00edticas para o processamento de dados pessoais e medidas de seguran\u00e7a de acordo com as disposi\u00e7\u00f5es deste aviso.<\/li>
  2. OBJETIVO DO AVISO<\/b>: Este aviso de privacidade tem como objetivo informar a qualquer pessoa que forne\u00e7a suas informa\u00e7\u00f5es \u00e0\u00a0SELVATICA<\/b>(doravante \u201cO TITULAR<\/b>\u201c), sobre as pol\u00edticas seguidas pela\u00a0SELVATICA<\/b>para coleta de dados pessoais, realizar um tratamento correto para os fins principais e secund\u00e1rios definidos adiante, as medidas de cuidado que toma para manter a confidencialidade de seus dados pessoais e os mecanismos que p\u00f5e \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o para atender as d\u00favidas relacionadas aos seus direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, cancelamento e oposi\u00e7\u00e3o (conhecidos como \u201cdireitos ARCO<\/b>\u201c).<\/li><\/ol>

    \u00a0III. FORMA DE DISPOSI\u00c7\u00c3O DO AVISO:<\/b>\u00a0A exibi\u00e7\u00e3o deste aviso ao\u00a0TITULAR<\/b>\u00a0poder\u00e1 ser feita por meio impresso, digital ou telef\u00f4nico, mas sempre antes da coleta de seus dados pessoais. Este aviso de privacidade estar\u00e1 sempre dispon\u00edvel na \u00edntegra no site\u00a0selvatica.com.mx<\/a>.<\/p>

    1. DADOS PESSOAIS QUE SER\u00c3O COLETADOS<\/b>: Os dados pessoais que coletamos s\u00e3o os seguintes: nome, nacionalidade, data de nascimento, endere\u00e7o, cidade e pa\u00eds de resid\u00eancia, n\u00famero (s) de telefone, e-mail (e-mail), fotografia, ocupa\u00e7\u00e3o e empresa para os quais voc\u00ea trabalha, nomes em redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat e qualquer outra rede social atual ou futura) e as informa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias de seus cart\u00f5es de d\u00e9bito ou cr\u00e9dito, ou outras formas de pagamento como PAYPAL, que tenham sido utilizadas pela\u00a0EL TITULAR<\/b>\u00a0para a contrata\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os oferecidos pela\u00a0SELVATICA<\/b>.<\/li><\/ol>

      No caso de\u00a0O TITULAR<\/b>\u00a0acessar o site\u00a0www.selvatica.com.mx<\/a>\u00a0ou nos perfis da\u00a0SELVATICA\u00a0<\/b>nas redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat e qualquer outra rede social atual ou futura) tamb\u00e9m ser\u00e3o recolhidos os seguintes dados. : Endere\u00e7o IP, tipo de navegador da Internet, prefer\u00eancias de navega\u00e7\u00e3o em nosso site da Internet, p\u00e1ginas da Internet que voc\u00ea visita. Em caso de n\u00e3o concord\u00e2ncia com o anterior,\u00a0O TITULAR<\/b>\u00a0poder\u00e1 desabilitar cookies e web beacons de acordo com o disposto no par\u00e1grafo\u00a0IX.\u00a0<\/b>denominado \u201cIX. USO DE COOKIES E WEB BEACONS\u201d<\/b>.<\/p>

      A protec\u00e7\u00e3o da privacidade dos dados pessoais de menores \u00e9 especialmente importante para a\u00a0SELVATICA<\/b>, pelo que, assim que tivermos conhecimento dos dados pessoais de menores, o seu tratamento ser\u00e1 efectuado respeitando sempre as orienta\u00e7\u00f5es e requisitos estabelecidos no a Lei e seus Regulamentos.\u00a0A SELVATICA<\/b>\u00a0s\u00f3 permitir\u00e1 a compra dos seus produtos ou servi\u00e7os a menores quando estes forem efetuados pelos pais ou encarregados de educa\u00e7\u00e3o, conforme o caso, os quais dever\u00e3o dar o seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais.<\/p>

      1. OBJETIVOS DO USO DOS SEUS DADOS PESSOAIS:<\/b>\u00a0Os dados pessoais coletados ser\u00e3o usados \u200b\u200bapenas para os fins descritos abaixo:<\/li>
      2. OBJETIVOS PRINCIPAIS:<\/b>\u00a0Os dados pessoais que coletamos de voc\u00ea ser\u00e3o usados \u200b\u200bpara atividades que s\u00e3o necess\u00e1rias para os servi\u00e7os que\u00a0O HOLDER<\/b>\u00a0solicita, tais como:<\/li>
      3. a) A gest\u00e3o de reservas, compras de produtos ou servi\u00e7os, a cota\u00e7\u00e3o de eventos e em geral o atendimento ao cliente.<\/li>
      4. b) A identifica\u00e7\u00e3o e acesso do\u00a0TITULAR<\/b>\u00a0\u00e0s instala\u00e7\u00f5es da\u00a0SELVATICA\u00a0<\/b>onde os servi\u00e7os s\u00e3o prestados.<\/li>
      5. c) A presta\u00e7\u00e3o de atendimento ao cliente, atrav\u00e9s de chats, email, telefone ou outros meios.<\/li>
      6. d) A recolha, utiliza\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o, armazenamento e desenvolvimento de uma base de dados de clientes e pessoas relacionadas com a\u00a0SELVATICA<\/b>, bem como as actividades destinadas \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o e actualiza\u00e7\u00e3o da base de dados, o que permite oferecer um melhor servi\u00e7o.<\/li>
      7. e) A cobran\u00e7a e cobran\u00e7a dos produtos e servi\u00e7os oferecidos pela\u00a0SELVATICA<\/b>.<\/li>
      8. f) Avaliar a qualidade dos produtos e servi\u00e7os oferecidos pela\u00a0SELVATICA<\/b>.<\/li>
      9. g) O cumprimento das obriga\u00e7\u00f5es que a\u00a0SELVATICA<\/b>tenha contra\u00eddo com o\u00a0TITULAR<\/b>.<\/li>
      10. FINS SECUND\u00c1RIOS:<\/b><\/li>
      11. a) Realiza\u00e7\u00e3o de concursos, eventos promocionais, rifas, rifas e todo tipo de atividades promocionais organizadas pela\u00a0SELVATICA<\/b>.<\/li>
      12. b) O envio de comunica\u00e7\u00f5es promocionais relacionadas a qualquer produto ou servi\u00e7o dispon\u00edvel no site\u00a0com.mx<\/a>\u00a0ou os perfis da\u00a0SELVATICA\u00a0<\/b>nas redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat e qualquer outra rede social atual ou futura).<\/li>
      13. c) O envio de comunica\u00e7\u00f5es promocionais sobre as atividades especiais organizadas pela\u00a0SELVATICA<\/b>.<\/li>
      14. d) Conhecer os interesses dos usu\u00e1rios e oferecer melhorias em produtos e servi\u00e7os.<\/li>
      15. e) Para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio no site\u00a0com.mx<\/a>\u00a0e nos perfis das redes sociais.<\/li><\/ol>

        Caso\u00a0O TITULAR<\/b>\u00a0declare que n\u00e3o concorda com a utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais para qualquer ou alguns dos fins secund\u00e1rios, dever\u00e1 declar\u00e1-lo no momento de dar o seu consentimento. A recusa de utiliza\u00e7\u00e3o dos fins secund\u00e1rios n\u00e3o ser\u00e1 motivo para nega\u00e7\u00e3o da presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e produtos oferecidos pela\u00a0SELVATICA<\/b>.<\/p>

        1. PER\u00cdODO DE CONVERSA\u00c7\u00c3O:<\/b>\u00a0Devido \u00e0 natureza dos servi\u00e7os oferecidos pela\u00a0SELVATICA<\/b>, os dados pessoais ser\u00e3o mantidos at\u00e9 a data em que\u00a0O TITULAR<\/b>\u00a0solicitar o cancelamento dos mesmos ou que, a\u00a0SELVATICA<\/b>, como parte da atualiza\u00e7\u00e3o de sua base de dados, considere que referido as informa\u00e7\u00f5es devem ser apuradas para n\u00e3o serem mais necess\u00e1rias para o cumprimento dos objetivos estabelecidos neste edital.<\/li><\/ol>

          VII. TRANSFER\u00caNCIA DE DADOS PESSOAIS A TERCEIROS:<\/b>\u00a0Os dados pessoais recolhidos n\u00e3o ser\u00e3o vendidos, vendidos, transferidos ou transferidos de qualquer forma com fins lucrativos a terceiros.<\/p>

          As transfer\u00eancias feitas pelafeitas\u00a0SELVATICA\u00a0<\/b>dos seus dados pessoais s\u00f3 ser\u00e3ocom o seu consentimento pr\u00e9vio ou, sem necessidade de consentimento, nos casos permitidos por\u00a0lei<\/i>, como \u00e9 o caso das transfer\u00eancias de dados para empresas subsidi\u00e1rias, afiliadas ou mesmo grupo. da\u00a0SELVATICA\u00a0<\/b>ou quando necess\u00e1rio para cumprir suas obriga\u00e7\u00f5es legais, tais como transfer\u00eancias para autoridades mexicanas e estrangeiras para cumprir obriga\u00e7\u00f5es derivadas de leis ou tratados internacionais. Caso\u00a0SELVATICAcollected<\/b>\u00a0fa\u00e7a alguma transfer\u00eancia adicional que requeira seu consentimento expresso, ela o ser\u00e1 previamente.<\/p>

          VIII. P\u00c1GINAS OU LINKS DE TERCEIROS:<\/b>\u00a0O\u00a0TITULAR<\/b>\u00e9 informado que qualquer link ao qual acesse que n\u00e3o seja a p\u00e1gina\u00a0selvatica.com.mx<\/a>, \u00e9\u00e0\u00a0alheiaSELVATICA<\/b>, pelo que\u00a0O TITULAR<\/b>\u00a0assume a sua responsabilidade absoluta de rever as pol\u00edticas e condi\u00e7\u00f5es de tratamento de dados e confidencialidade do link em quest\u00e3o, referindo mas n\u00e3o se limitando a: portais de pagamento, p\u00e1ginas de terceiros relacionadas com os servi\u00e7os oferecidos pela\u00a0SELVATICA<\/b>, publicidade externa, bem como qualquer outra janela ou link diferente da p\u00e1gina\u00a0www.selvatica.com.mx<\/a>.<\/p>

          1. USO DE COOKIES E WEB BEACONS:<\/b>\u00a0O\u00a0TITULAR\u00a0<\/b>\u00e9 notificado de que o site\u00a0selvatica.com.mx<\/a>\u00a0usa cookies e web beacons. Os cookies s\u00e3o arquivos baixados automaticamente e armazenados no seu computador durante a navega\u00e7\u00e3o em um site da Internet, o que permite ao servidor da Internet lembrar os dados sobre o usu\u00e1rio e suas prefer\u00eancias de navega\u00e7\u00e3o. Web beacons s\u00e3o imagens inseridas em um site da Internet ou e-mail que podem ser usadas para coletar determinados dados e monitorar o comportamento do usu\u00e1rio no site ou armazenar seu endere\u00e7o IP. A utiliza\u00e7\u00e3o de Cookies e \/ ou Web Beacons, visa proporcionar uma melhor experi\u00eancia durante a sua navega\u00e7\u00e3o em diferentes sites, bem como guardar informa\u00e7\u00e3o sobre o seu acesso para melhorar a seguran\u00e7a da sua conta, definir as prefer\u00eancias de conte\u00fado e personalizar as informa\u00e7\u00f5es com base nos interesses de seus usu\u00e1rios ou acompanhamento de suas compras online.<\/li><\/ol>

            O PROPRIET\u00c1RIO<\/b>\u00a0pode desabilitar o uso de cookies e web beacons atrav\u00e9s do bot\u00e3o \u201cajuda\u201d encontrado na barra de ferramentas da maioria dos navegadores, ele ir\u00e1 lhe dizer como evitar a aceita\u00e7\u00e3o de novos cookies, como fazer o navegador notific\u00e1-lo quando receber um novo cookie ou como para desativar todos os cookies.<\/p>

            1. Este processador de dados:<\/b>\u00a0\u00e9 o\u00a0TITULAR<\/b>\u00a0que a\u00a0SELVATICA\u00a0<\/b>possui um departamento para tratar das consultas relacionadas com a utiliza\u00e7\u00e3o e tratamento de dados pessoais e relacionados com o exerc\u00edcio dos seus\u00a0direitos ARCO\u00a0<\/b>O respons\u00e1vel por este departamento \u00e9 o Sr.\u00a0Franco Mart\u00ednez S\u00e1nchez<\/b>, a quem voc\u00ea pode encaminhar suas perguntas por escrito para o seguinte endere\u00e7o:\u00a0Blvd. Kukulcan Km. 25 Hotel Zone, Canc\u00fan, Quintana Roo. CP. 77500, M\u00e9xico<\/b>, ou por e-mail para o seguinte endere\u00e7o:\u00a0arco@selvatica.com.mx<\/b><\/li>
            2. EXERC\u00cdCIO DOS DIREITOS ARCO:<\/b>\u00a0O\u00a0TITULAR<\/b>\u00a0\u00e9 informado que, em conformidade com o disposto na Lei e no seu Regulamento, tem os seguintes direitos:<\/li>
            3. a) Acesso:<\/b>\u00a0Tem direito a solicitar \u00e0\u00a0SELVATICA<\/b>um relat\u00f3rio sobre os dados pessoais recolhidos, o tratamento dado e as condi\u00e7\u00f5es de uso. No exerc\u00edcio deste direito, voc\u00ea pode solicitar uma c\u00f3pia eletr\u00f4nica das referidas informa\u00e7\u00f5es.<\/li>
            4. b) Retifica\u00e7\u00e3o: Voc\u00ea<\/b>\u00a0tem o direito de solicitar \u00e0\u00a0SELVATICA a<\/b>\u00a0corre\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais se estiverem desatualizados, inexatos ou incompletos.<\/li>
            5. c) Cancelamento: Tem<\/b>\u00a0o direito de solicitar que os seus dados pessoais sejam apagados dos registos ou bases de dados da\u00a0SELVATICA<\/b>quando n\u00e3o estiverem a ser utilizados para os fins para os quais foram recolhidos ou quando o seu tratamento n\u00e3o cumprir os princ\u00edpios, deveres e obriga\u00e7\u00f5es estabelecidas no normativo.<\/li>
            6. d) Oposi\u00e7\u00e3o: Voc\u00ea<\/b>\u00a0tem o direito de solicitar \u00e0\u00a0SELVATICA que<\/b>n\u00e3o use (ou deixe de usar) seus dados pessoais para fins espec\u00edficos.<\/li><\/ol>

              Para exercer esses direitos,\u00a0o titular<\/b>\u00a0deve apresentar,\u00a0pessoalmente<\/b>\u00a0ou atrav\u00e9s de um representante legal com poderes espec\u00edficos, um pedido por escrito ou e-mail dirigida \u00e0\u00a0pessoa encarregados do tratamento de dados<\/b>pessoais,descritos no ponto imediatamente anterior e deve conter as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>

              1. O nome do\u00a0TITULAR<\/b>\u00a0e endere\u00e7o ou outro meio para comunicar a resposta ao seu pedido;<\/li>
              2. Os documentos que comprovem sua identidade ou, se for o caso, sua devida representa\u00e7\u00e3o legal;<\/li><\/ol>