Selvatica Safe Travels C-19

Como os melhores parques de aventura do mundo, e em conformidade com nossos credenciamentos internacionais, nossos padrões de segurança e qualidade são uma prioridade para todos da equipe.

Por este motivo, seguimos os protocolos internacionais de combate ao COVID-19, com as normas ditadas pelos organismos internacionais de Saúde, FDA, OMS e CDC.

O nosso compromisso com a sua segurança

Selvatica visa oferecer uma experiência segura a todos os nossos hóspedes, aliada ao mais alto nível de serviço ao cliente para que não tenha que se preocupar durante a sua visita.

Sabemos que esses valores são mais importantes do que nunca hoje, e temos o compromisso de recebê-lo, onde todos se sintam seguros e protegidos.


O que você pode esperar da Selvatica?

covid Siga as orientações dos membros da nossa equipe

Sanitize as mãos

  Siga as orientações sobre distância social

  Lave as mãos sempre que precisar

Verificação da temperatura obrigatória

Máscaras faciais recomendadas para áreas não úmidas

Por que o uso de máscara facial é obrigatório?

Porque em Quintana Roo continuamos a progredir e a trabalhar para reforçar as medidas preventivas para reduzir o risco de infecção por COVID. Na Selvatica estamos ao abrigo do Protocolo do WTTC (Word Travel & Tourism Council) e cumprindo os protocolos do sector do Turismo imobiliário de Quintana Roo como a Certificação em Protecção e Prevenção Sanitária; onde o uso da máscara facial é enfatizado.

Informaremos em quais atividades você não poderá usar a máscara facial e onde precisa dela.

Cuidamos de lhe fornecer uma máscara facial, com isso garantimos Espaços Seguros para que nossos hóspedes vivam experiências inesquecíveis em Selvática.

Ajude-nos a cuidar de você usando a máscara facial da maneira certa!

Por Decreto de Autoridades Nacionais e Internacionais, o uso de máscaras faciais é OBRIGATÓRIO.

SEDETUR PARA CERTIFICAÇÃO (CARÁTER OBRIGATÓRIO):

Protocolos do WTTC (Word Travel & Tourism Council) solicitam o uso de máscara facial
É importante que os colaboradores que recebem os Visitantes conheçam estas informações e os orientem aos nossos hóspedes e fornecer a máscara facial, quando não a trouxer e também saber em quais atividades NÃO PODEM USAR A MÁSCARA FACIAL.

Perguntas frequentes

Como a Selvatica está respondendo ao surto de COVID-19?

Aprimorando nossos protocolos e cumprindo as normas nacionais e internacionais. Fiz alterações para proteger você, nossos colaboradores e convidados.

Como os melhores parques de aventura do mundo, e de acordo com nossos credenciamentos internacionais, nossos padrões de segurança e qualidade são prioridade para todos da equipe.

Selvatica estabelecerá as seguintes medidas de higiene para todos os colaboradores e convidados

Os membros da equipe devem:

Você deve usar desinfetante para as mãos toda vez que entrar ou sair das instalações

Lave as mãos freqüentemente com água e sabão por 20 segundos, várias vezes ao longo do dia.

Uso obrigatório da máscara.

Limpe e higienize completamente as áreas de trabalho entre os grupos de hóspedes.

Saudações sem contato.

Pedimos aos nossos hóspedes:

Siga a distância saudável de 1,5 metros em todos os momentos.

Use o Gel Sanitizante

A temperatura será medida. Se o hóspede estiver com temperatura acima de 38 ° C, ele não será recebido.

Organize os convidados em grupos de no máximo 8 pessoas ou por famílias por plataforma

Que medidas está a tomar para garantir a segurança e o bem-estar dos hóspedes, colaboradores da Selvatica?

Todos os funcionários devem entrar e fazer um check-up de saúde na chegada. Todos os membros da equipe devem usar máscaras o tempo todo, seguir protocolos de lavagem das mãos frequentes, de acordo com as diretrizes do CDC, e distância social durante os intervalos e reuniões.

Quais são as etapas da Selvatica para tornar os programas seguros?

Nosso parque oferece uma experiência espaçosa e ao ar livre para todos os hóspedes. Adicional será organizado em grupos de no máximo 8 pessoas ou por famílias por grupo. Todos os hóspedes devem passar por uma esteira higiênica. Entrega do equipamento de segurança e explicação do uso correto e a forma de ajustá-lo, este equipamento é previamente higienizado.

Realize seu sonho e vivencie com sua família uma aventura selvagem com grupos reduzidos a 50%, mantendo uma distância saudável entre hóspedes e funcionários.

Sabemos que você viverá uma experiência única de conexão e aprendizado, por isso adaptamos nossos passeios para oferecer toda a aventura da Selvática, colocando sua saúde em primeiro lugar.

Há alguma alteração no procedimento de registro?

Marcadores de distância social de 1,5 m (6 pés) são colocados em todo o saguão e o balcão de check-in tem uma barreira de segurança para mitigar o contato pessoa a pessoa. Se o hóspede estiver com temperatura acima de 38 ° C, ele não será recebido. As pulseiras serão colocadas, que devem estar em um recipiente plástico higienizado, cada convidado assinará um termo de responsabilidade em formulário impresso.

Devo usar uma máscara facial quando visitar Selvatica?

Embora coberturas faciais sejam recomendadas, elas não serão exigidas ao visitar Selvatica, a menos que exigido por ordens locais ou estaduais. Visite a página inicial do seu site para obter mais informações antes de visitar a Selvatica.

Devo me preocupar com a segurança de meus alimentos e bebidas?

De acordo com as autoridades de saúde, a Organização Mundial da Saúde e o FDA, atualmente não há evidências que sugiram que os alimentos podem transmitir COVID-19.

Os hóspedes classificados como um grupo vulnerável e / ou hóspedes que estão 15 dias antes do embarque ou da viagem tiveram contato ou cuidaram de uma pessoa com um caso suspeito ou diagnosticado com COVID-19, ou que está atualmente sujeito a monitoramento de saúde possível exposição ao COVID – 19. Além dos mencionados acima, você deve ter uma verificação por escrito do médico assistente que atesta que você não tem nenhuma condição médica séria e que você é capaz de realizar as atividades.

A TODO O MOMENTO, AS INSTALAÇÕES SÃO DADAS AOS NOSSOS HÓSPEDES PARA CUMPRIR AS MEDIDAS DE PREVENÇÃO DENTRO DAS INSTALAÇÕES.

 

 

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